Il continuo trend di crescita dello shopping online in Italia e l'elevato gradimento da parte degli acquirenti del canale internet stanno trainando le imprese nazionali a proporre la propria offerta anche sul web. Fondamentale per questo sviluppo l'evoluzione dei sistemi di pagamento elettronici, divenuti un punto importante della filiera di relazione con il cliente. Ne parla Roberto Liscia, Presidente di Netcomm (intervista a cura di Flavio Padovan)