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Secondo Alberto Vacca, chief business and investment officer Aviva, il modello tradizione di bancassicurazione va superato perché è ha il focus su aspetti reddituali e non sul cliente. La partnership tra banca e assicurazione deve diventare strategica, di medio-lungo termine e richiede un'integrazione delle piattaforme per servire meglio il cliente (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a Bancassicurazione 2018)