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08 Maggio 2024 / 22:43
 

 
Dimensione Cliente 2015

Un "doppio" cliente da ascoltare

di Flavio Padovan
29 Aprile 2015
Per la particolarità del suo modello di business, Pitagora deve focalizzare l'attenzione non solo sul cliente finale, ma anche sui 72 partner a cui fornisce il servizio, tra cui numerose banche. Paolo Rossi, Direttore Partnership e Marketing di Pitagora, spiega le differenti attività avviate per ascoltarne le esigenze e gestire la relazione (intervista a cura di Flavio Padovan)
di Flavio Padovan  - 
Fare promesse ambiziose e mantenerle. Costruire un rapporto di fiducia di lungo perio...
di Flavio Padovan  - 
Mancano pochi giorni al Social Media Marketing Day 2015, la terza edizione del princi...
di Flavio Padovan  - 
Non è la tecnologia l'elemento più importante nella relazione con il nuovo cliente, n...
di Maddalena Libertini e Flavio Padovan  - 
Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali ABI, traccia l'identikit del nuovo cliente,...
di Flavio Padovan e Maddalena Libertini  - 
Da sempre Dimensione Cliente è aperta alle esperienze dei leader di altri settori, co...
di Flavio Padovan  - 
La digitalizzazione sta favorendo una rapida evoluzione del marketing delle banche, c...
di Flavio Padovan  - 
Il 62% delle banche ha aperto un account sui social network ma - spiega Bruno Item, S...
di Flavio Padovan  - 
Massimo Oberto, Direttore Commerciale Banca d'Alba, spiega come la digitalizzazione d...
di Flavio Padovan  - 
E' la tecnologia il fattore comune per qualsiasi tipo di cambiamento nei modelli dist...
di Flavio Padovan  - 
Secondo Tiziano Tassi, Partner e Managing Director di Caffeina, le banche devo avvici...
di Flavio Padovan  - 
La relazione allo sportello diventerà sempre più rara e breve, ma resterà fondamental...
di Flavio Padovan  - 
Secondo Marco Loro, Partner Reply, l'esperienza di pagamento deve diventare sempre pi...
di Maddalena Libertini e Flavio Padovan  - 
La tecnologia deve essere inserita all'interno di un processo di sviluppo della relaz...
D&I in Finance 2024
L'evento promosso da ABI e organizzato da ABIEventi per consolidare gli interventi svolti...
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Credito e Finanza 2024
Credito e Finanza è l’appuntamento promosso da ABI dedicato al Credito a Famiglie e Imprese e al Mercato...
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Il Salone dei Pagamenti 2023
Il Salone dei Pagamenti è il più importante appuntamento nazionale di riferimento su Pagamenti e Innovazione...
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Newsletter 3 maggio 2024 - Iaconis (Ossif): collaborazione e tecnologia le formule vincenti per la sicurezza fisica
e poi: BCC Pay diventa Numia, nuovo polo per la monetica; utile in crescita per Intesa Sanpaolo; Il bilancio...
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Newsletter 29 aprile 2024 - Stasi (CERTFin): "Servono "reti di reti" a livello europeo per garantire la cybersicurezza"
e poi: la videointervista a De Laurentis (Bocconi) su evoluzioni normative e gestione dei rischi; il contest...
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