21 Febbraio 2019 / 19:27
 

 
Bancassicurazione 2018

Valorizzare l’esperienza del cliente

di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
06 Ottobre 2018
Migliorare i servizi offerti ascoltando e valorizzando l'esperienza del cliente. Stefano Moroni, Partner Parva, spiega a Bancaforte le strategie di Parva partendo dalla costruzione di un percorso di customer exerience managment basato su una piattarforma tecnlogica avanzata (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a Bancassicurazione 2018)
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