19 Ottobre 2018 / 04:05
 

 
Bancassicurazione 2018

Verso ecosistemi di servizi evoluti

di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
03 Ottobre 2018
Il cliente è interessato al soddisfacimento pieno di un suo bisogno, un risultato che si può centrare solo offrendo insieme copertura assicurativa, prestazione del servizio e tecnologia. Da questo punto di vista si aprono prospettive molto interessanti per la bancassicurazione perché c'è la possibilità di ampliare la value proposition offerta al cliente, aumentare la loyalty e incrementare il flusso dei ricavi. Ne parla Franco Baronio, partner Bain & Company (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a Bancassicurazione 2018)
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