Banche senza barriere per tutti i clienti

Più dialogo e maggiori sforzi per favorire l’accessibilità a strutture, prodotti e servizi da parte di tutti i clienti del mondo bancario. Questo l’obiettivo alla base del Protocollo d’intesa tra il Presidente dell’ABI, Antonio Patuelli, e il Presidente di Fiaba (Fondo Italiano Abbattimento Barriere Architettoniche Onlus), Giuseppe Trieste, nell’ambito delle iniziative per l’edizione 2013 del Fiabaday - Giornata nazionale per l’abbattimento delle barriere architettoniche.

Il punto di partenza dell’accordo sarà la costituzione di un apposito Tavolo di confronto per individuare e realizzare iniziative e progetti finalizzati a garantire un approccio universale e fortemente inclusivo al tema dell’accessibilità. L’idea è indirizzata, anzitutto, alle fasce di clientela in maggiori difficoltà e quindi potenzialmente più a rischio di esclusione finanziaria e sociale.

Secondo Patuelli i principali problemi di accessibilità riguardano soprattutto gli istituti che hanno sede in palazzi storico-monumentali, quindi, a maggior ragione, afferma che “si tratta di un documento di civiltà e di applicazione dei principi costituzionali, un’iniziativa che rientra nel work in progress che va avanti da 20 anni. Bisogna avere un senso di responsabilità per tutti i problemi del genere umano”. “È un protocollo per migliorare la qualità della vita, tutti i cittadini devono poter fruire dei servizi finanziari” gli ha fatto eco Trieste.

Il Tavolo nasce, quindi, allo scopo di:

Il protocollo sottoscritto da ABI e Fiaba prevede, inoltre, l’avvio di forme di sperimentazione comprendenti possibili iniziative comuni sul piano info-educativo e di raccolta e diffusione di buone pratiche nel campo specifico dell’accessibilità.