Consorzio BANCOMAT®: un blog e un nuovo sito

Il Consorzio BANCOMAT® punta sulla comunicazione digitale, ridisegnando il sito e lanciando un blog, entrambi costruiti per supportare al meglio le esigenze degli utenti e mettere a disposizione conoscenze e informazioni sulle carte e sui circuiti BANCOMAT® e PagoBANCOMAT®. Al centro quindi l’ascolto della rete e un approccio customer-oriented, grazie a numerosi contenuti informativi ed educativi sul mondo dei payment. Con pillole informative, video, notizie dall’Italia e dal mondo, infografiche e servizi per l’utenza.

Sergio Moggia, Direttore Generale del Consorzio, commenta così il nuovo approccio: “Siamo convinti che l’educazione e la formazione possano essere una spinta gentile per puntare ad un utilizzo sempre maggiore delle carte di pagamento. BANCOMAT® e PagoBANCOMAT® sono due termini utilizzati comunemente da tutti, anche se spesso non in maniera corretta. Proprio per questo abbiamo ristrutturato il sito Internet, che è di fatto il primo risultato utile che viene visualizzato sui motori di ricerca, e l’abbiamo reso immediato, semplice e di impatto, per dare quelle informazioni utili di cui non tutti sono a conoscenza”.

Oltre a una nuova veste grafica di immediata intuizione, il sito web punta sulla proposizione di nuovi contenuti organizzati in 4 aree identificative del target di riferimento.

1. Aderenti: con tutte le informazioni su come aderire e sui servizi del consorzio per questa categoria, come il Centro Antifrode e il Risk Management.

2. Fornitori, che riporta le indicazioni in tema di Certification Authority e omologazione di prodotti e processi.

3. Esercenti, per acquisire in maniera semplice info sulle regole da seguire, convenzioni e commissioni interbancarie.

4. Titolari di carte, sezione dedicata a chi vuole informazioni e consigli sull’uso delle carte, con focus sulla sicurezza. In questa sezione è possibile accedere al servizio “Trova l’Atm più vicino”.

Il sito continuerà a costituire inoltre uno strumento di lavoro attraverso l’Area Riservata che conterrà la documentazione normativa e tecnica emanata dal Consorzio, come circolari, specifiche, manuali operativi.

Altra grande novità è il Blog, lo spazio interattivo creato per rafforzare il legame con i consumatori, far conoscere il lavoro del Consorzio e accogliere idee e opinioni degli utenti. Il Blog contiene inoltre diverse rubriche periodiche che permettono di addentrarsi nel mondo della monetica e soddisfare tutte le curiosità:

Ancora sottolinea Moggia: “Anche questo strumento è quello giusto per avvicinarsi alle esigenze dei consumatori, rispondendo ai loro quesiti e portando alla loro attenzione informazioni su un mondo che è, in Italia, ancora sconosciuto ai più”.