Wealth management: user experience di eccellenza per gli investitori digitali

Una piattaforma per la digital wealth experience. Si chiama Conectus e l'ha lanciata l'italiana Objectway, leader nello sviluppo e produzione di software per l'investment management.

Conectus è una piattaforma dedicata alle società di wealth e investment management che desiderano garantire una user experience digitale di eccellenza e altamente personalizzata. Grazie a Conectus, le istituzioni finanziarie possono infatti offrire servizi digitali e funzioni di collaborazione con i propri advisor, modulabili in base alle esigenze di ciascun cliente e del suo stile di investimento, da quello autonomo, a quello ibrido fino all'assistito.

"Conectus è la risposta alla sfida che le società di investimento affrontano per attrarre e mantenere i propri clienti in un mercato sempre più digitale" ha dichiarato Alberto Cuccu, Chief Product Officer di Objectway. "Conectus consente alle imprese di soddisfare al meglio le esigenze degli investitori digitali di oggi, che vogliono servizi online che migliorino la user experience, riducano i costi, e consentano di collaborare con i consulenti in base alle proprie esigenze".

Conectus è disponibile in quattro "experience": Communications & Reporting Experience, Self-Directed Investor Experience, Prospect & Client Engagement Experience and Hybrid Advisory Experience. Queste diverse "experience" permettono alle istituzioni finanziarie di rispondere ai bisogni di ogni tipologia di clientela.

Tra le caratteristiche principali di Conectus vi sono:

User experience personalizzabile e coerente nella navigazione, nelle ricerche, nella collaborazione cliente-advisor, grazie a sofisticati sistemi di big data analytics;

Collaborazione cliente-advisor supportata da video chat, condivisione di documenti, scambio di commenti e co-browsing tool;

Interfaccia utente Adaptive HTML-5 con widget che automatizzano attività-chiave;

Supporto omnicanale e omnidevice che consente un'esperienza personalizzabile su smartphone, tablet e PC.

Conectus è ora disponibile come soluzione stand alone, dopo essere stato introdotto per la prima volta lo scorso Aprile come modulo di Wealth in One di Objectway.

Grazie a Conectus, Objectway si è aggiudicata in Aprile il WealthBriefing European Award 2015 nella categoria "Best Client Communications and Reporting solution". Il prestigioso riconoscimento segue quello ricevuto nel 2014 per la migliore soluzione Front Office assegnata alla piattaforma eXimius Portfolio Manager. Objectway si è inoltre aggiudicata ieri a Londra il premio "Outstanding Wealth Management Technology Provider 2015". Il riconoscimento, assegnato da Private Banker International - autorevole provider di dati, informazioni e analisi per la comunità finanziaria globale - è stato assegnato per la capacità di Objectway di offrire soluzioni che mettono al centro il cliente e rendono più efficienti i servizi di wealth & investment management.