Bancaforte TV
Comunicare con i Millennial? L'email è meglio dei social
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
19 Aprile 2016
Sono sempre connessi, amano i social e dialogano tramite sistemi di instant messaging. Sono la Millennial Generation, giovani a cui le banche riservano un'attenzione crescente. Come fare a comunicare con loro? Secondo Nazzareno Gorni, CEO MailUp, l'email rimane lo strumento che apprezzano di più, come dimostrano recenti indagini e l'esperienza che MailUp ha accumulato con i 25 operatori bancari con cui collabora. A Dimensione Cliente Gorni ha presentato anche una novità: MailUp Enterprise, la nuova piattaforma che mette a disposizione delle aziende un servizio di email e SMS marketing avanzato, modellato sulle specifiche necessità del cliente, grazie a team di supporto e consulenza dedicati (intervista a cura di Maddalena Libertini, registrata a Dimensione Cliente 2016)