24 Maggio 2024 / 09:40
Trend topics
Bancaforte TV
CRM su misura per il cliente multicanale
di
Flavio Padovan
01 Aprile 2014
Le banche devono adeguarsi ai nuovi stili di vita del cliente "multicanale" se vogliono entrare in relazione con lui e offrire dei modelli di servizio fortemente personalizzati. Come? Innanzitutto conoscendolo meglio, analizzando non solo le informazioni già in possesso della banca, ma anche quelle tratte dai social network. Ne parla Roberto Manini, Responsabile della Direzione Gestione Clienti e Sviluppo Commerciale di Cedacri (intervista a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“Le competenze soft sono a disposizione di tutti, se si guarda alle esperienze della ...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Sarà un’edizione all’insegna delle emozioni che la cultura suscita quella del Festiva...
Bancaforte TV
Ganz (Cherry Bank): Solidarietà e ESG, facciamo rete per la sostenibilità ambientale e sociale
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Economia circolare, sostenibilità ambientale, impatto sociale e finalità benefiche so...
Bancaforte TV
De Laurentis (Bocconi): "Due giornate per conoscere l'evoluzione della Vigilanza, della gestione dei rischi e dei modelli di business delle banche"
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
"Con lo sguardo a Basilea 3+. Tra vigilanza, nuovi rischi e la sfida della competitiv...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Quali sono le principali complessità legate al contesto macroeconomico che devono aff...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
C’è tempo fino al 29 aprile per partecipare a “Cherry Made in Italy”, il contest dedi...
Bancaforte TV
Lesnik (Dinit Card Services): “Sicurezza e innovazione ci rendono partner affidabili per il settore dei pagamenti”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“Abbiamo obiettivi ambiziosi per il 2024: vogliamo continuare ad espanderci nel merca...
Bancaforte TV
Previdi (Scania Finance): Finanza agevolata come leva commerciale grazie al supporto di CRIF
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“Per Scania e Scania Finance il ruolo della finanza agevolata svolge un ruolo fondame...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il furti d’identità e delle credenziali rimangono le modalità più diffuse per gli att...
Bancaforte TV
Attanasio (ABI Lab): “Venti anni di Forum ABI Lab: le molte facce dell’innovazione in banca”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“In questi venti anni è cambiata la percezione del ruolo della tecnologia all’interno...
Bancaforte TV
"Finanziamento Immobiliare Green Corporate" di BPER Banca vince il Premio ABI Innovazione
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il Premio ABI Innovazione 2024 nella categoria Sostenibilità è stato assegnato a "Fin...
L'evento promosso da ABI e organizzato da ABIEventi per consolidare gli interventi svolti...
Credito e Finanza è l’appuntamento promosso da ABI dedicato al Credito a Famiglie e Imprese e al Mercato...
Il Salone dei Pagamenti è il più importante appuntamento nazionale di riferimento su Pagamenti e Innovazione...
e poi: èCultura! mette le persone al centro; le sfide per le banche secondo De Laurentis; anticipazioni...
