Bancaforte TV
Enel, pagamenti con CBILL in crescita del 20% all'anno
di
Flavio Padovan
10 Febbraio 2017
Cresce a doppia cifra l'utilizzo di CBILL da parte dei clienti di Enel. Nell'intervista concessa a Bancaforte Giovanni Vattani, Responsabile Incassi e Sistemi di Pagamento, Enel Divisione Mercato Italia, ricorda la costante progressione, pari a circa il 20% all'anno, del numero di bollette saldate tramite il sistema di pagamento realizzato dal Consorzio CBI, che nel 2016 hanno superato quota 2 milioni, anche senza campagne di comunicazione dedicate. Tra i vantaggi ottenuti da Enel con questo strumento, innanzitutto la riconciliazione automatica degli incassi che evita lavorazioni manuali con gli errori e i costi che queste comportano - e poi i risparmi significativi, inferiori anche a quelli della domiciliazione. Grazie a CBILL Enel sta anche progettando l'invio delle bollette in formato PDF direttamente nell'internet banking dei clienti (intervista a cura di Flavio Padovan)