Bancaforte TV
La filiale va dal cliente
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
29 Marzo 2013
Al Forum ABi Lab la soluzione più votata nell'area dimostrativa è stata CKit (Cedacri Keep-In-Touch) di Cedacri, una piattaforma multicanale che unisce innovazione di processo e tecnologica. CKit si basa sull'interazione tra mobile, tablet e filiale fisica, aprendo nuove possibilità di relazione e contatto con il cliente. Ne parla Fabio Oggioni, Responsabile della Direzione Sviluppo Sistemi Applicativi (intervista a cura di Maddalena Libertini)